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Reclama Facile

Genera in 5 minuti un reclamo formale verso il tuo operatore, su carta intestata di un'Associazione di consumatori componente del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti. Ricevi gratuitamente il documento via email e invialo via PEC. Oppure fallo inviare a noi (solo iscritti €2) via PEC all'operatore. In entrambi i casi ti informeremo noi della risposta.

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L'associazione invia il reclamo via PEC per tuo conto e gestisce la risposta.
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Avvertenza - strumento automatizzato

      
Il presente reclamo e stato generato in forma assistita tramite lo strumento
         Reclama Facile di Casa del Consumatore Bologna. L'associazione
         non assume alcuna responsabilita rispetto all'uso dello strumento
         ne rispetto ai risultati che esso genera.

      
Lo strumento aiuta a impostare il reclamo in forma piu puntuale e precisa, ma
         non puo essere equiparato a un intervento umano diretto e completo
         da parte di un negoziatore paritetico formato e abilitato dell'associazione.

      
Per le fasi successive (mancata risposta dell'operatore, conciliazione paritetica,
         procedura ADR/AGCOM/ARERA) e consigliato affidarsi all'assistenza completa
         dell'associazione.

    


    

      
      Carta d'identita o passaporto valido, fronte e retro (PDF, JPG, PNG - max 5 MB).
      

        
          
          
        
        
Clicca per caricare il documento di identita

        
      

      
    


    

      
      
      
    


    
    

    

    

      
      
    

  


  
  

    

      

        
          
        
      

      
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        Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e tutti i documenti allegati.
        Riceverai una copia via email. Casa del Consumatore ti aggiornera
        non appena ricevera risposta dall'operatore.
      

      

        
Hai bisogno di supporto nelle fasi successive?

        
Se l'operatore non risponde entro i termini o la risposta non e soddisfacente,
           puoi affidarci la conciliazione e, se necessario, la procedura ADR/AGCOM.

        
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